Σας ευχαριστούμε για την προτίμηση στο καταστημά μας. Ελπίζουμε να είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας. Ωστόσο, εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να μας επιστρέψετε το προϊόν για επιστροφή χρημάτων, πίστωση ή αλλαγή. Ανατρέξτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφής μας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ Όλες οι επιστροφές πρέπει να γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Όλα τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πρέπει να είναι σε νέα και αχρησιμοποίητη κατάσταση, με όλες τις πρωτότυπες ετικέτες και συσκευασίες.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ Για να επιστρέψετε ένα είδος, στείλτε email στην εξυπηρέτηση πελατών στη διεύθυνση sales@ampalazstores.gr για να λάβετε έναν αριθμό επιστροφής (RMA). Αφού λάβετε έναν αριθμό RMA, τοποθετήστε το αντικείμενο με ασφάλεια στην αρχική του συσκευασία μαζί με την φόρμα επιστροφής και στείλτε το δέμα στην ακόλουθη διεύθυνση:
Έχετε υπόψη σας ότι θα είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις αποστολής της επιστροφής Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια μέθοδο με tracking number για την αποστολή.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ Αφού λάβουμε την επιστροφή σας και εξετάσουμε την κατάσταση του αντικειμένου, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή ή την ανταλλαγή σας.Θα περιμένετε τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες από την παραλαβή του αντικειμένου σας για την επεξεργασία της επιστροφής ή της ανταλλαγής σας. Η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να χρειαστεί 1-2 κύκλους χρέωσης για να εμφανιστεί στο αντίγραφο κίνησης της πιστωτικής σας κάρτας, ανάλογα με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία επεξεργασίας της επιστροφής σας.
ΕΞΑΙΡΕΣΕΙΣ Για ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα, επικοινωνήστε μαζί μας στον αριθμό εξυπηρέτησης πελατών παρακάτω για να κανονίσετε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Παρακαλώ σημειώστε ● Τα είδη σε προσφορά δεν μπορούν να επιστραφούν.
ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφής μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο: +30 2831 058598 sales@ampalazstores.gr
